HOME > 지역/소상공인

지역/소상공인

Search: 1,985건

thumbimg

[다크패턴의 덫] 소비자 눈 속이는 행위 만연
김진우 기자 2023.01.05
다크패턴은 사람을 속이기 위해 디자인(설계)된 사용자 인터페이스(UI)를 뜻하는 말이다. 인터넷 사이트나 애플리케이션에서 사용자들을 은밀히 유도해 물건을 구매하거나 서비스에 가입하게 한다. 다크패턴은 소비자가 독립적인 의사결정을 하지 ...

thumbimg

[노동자 잔혹사] 독점적 플랫폼 기업의 노동착취 살펴보니
김진우 기자 2023.01.03
쿠팡을 포함한 플랫폼 기업들은 지난 수년간 가파른 성장을 해왔다. 특히 코로나 팬데믹으로 인한 비대면 상황이 더해져 더욱 가속했다. 로켓배송으로 성장의 동력을 삼은 쿠팡은 2022년 3분기 매출 6조8000억원, 영업이익 1037억 ...

thumbimg

[‘모빌리티 시대’ 투명성 어디쯤] 알고리즘, 작업장 그 자체의 일부
김영호 기자 2023.01.02
“알고리즘은 일감 배분만을 담당하는 것이 아니라 업무를 평가하고, 업무 과정을 감시하는 역할을 수행한다. 아울러 알고리즘은 배달이라는 업무 자체가 이루어지는 환경을 제공한다. 배달앱 서버가 오류가 나서 앱 연결이 끊어지면 도로를 달리 ...

thumbimg

[코로나19 보릿고개] 폐업 소상공인 지원 ‘희망리턴패키지’는 구세주가 될까
김영호 기자 2023.01.02
코로나19 팬데믹 기간 소상공인들의 가장 큰 고통은 매출 저하였다. 이후 모처럼 경제가 살아나는 듯했지만, 글로벌 경기 침체로 인해 고물가·고금리·고환율이라는 3대 악재를 만나면서 소상공인들의 폐업 비율이 늘어났다.중소벤처기업부와 통 ...

thumbimg

[배달 전성시대 민낯] 배달원 수는 늘었는데 처우는 제자걸음
이경희 기자 2022.12.28
음식 배달과 택배 배송에 종사하는 배달원이 급증했다. 이는 코로나19 사태로 비대면 문화가 확산하면서 모두 배달로 해결하는 시대가 된 것이다. 그야말로 ‘배달의 시대’다.서울 강동구에 거주하는 30대 여성 김모(32)씨는 “특별한 약 ...

thumbimg

[플랫폼 팬데믹 그후] 소비자 부담 배달비↑…라이더 수익은↓
김영호 기자 2022.12.20
우리나라 플랫폼 음식 배달 시장은 2019년 알고리즘 단건 배달이 시작된 이후 2020년 코로나19 팬데믹이 겹치면서 2020~2021년 급격하게 성장했다. 반면 올해부터는 성장 중심에서 수익 중심으로 글로벌 투자자본의 기조가 변화하 ...

thumbimg

[고위험 AI 앱] EU의 인공지능 법안 살펴보니...“플랫폼노동자 권리·사회적 보호 결의안 채택”
김영호 기자 2022.12.15
유럽연합(EU) 집행위원회는 2020년 2월 19일 디지털 변화에 대응하기 위한 경쟁력 강화방안과 미래전략을 담은 정책을 발표했다. 이 정책은 유럽 데이터 공동체(데이터 단일시장) 구축을 목적으로 하는 ‘유럽 데이터 전략’과 인공지능 ...

thumbimg

건물주 아들의 갑질에 소상공인 피눈물 [제보 PICK]
노가연 기자 2022.12.14
서울에 음식점을 하는 A씨가 코로나19와 고금리 등으로 지속하는 경기 침체로 어려움을 겪는 와중에 건물주 아들의 갑질로 고통을 호소하고 있다.A씨는 지난해 8월 건물 소유자 어머니·관리자 아들(대리인)과 계약하고 1층에 음식점을 냈다 ...

thumbimg

[‘프라이버시’ 안전할까②] 데이터 관리자, 근로자 권리·자유·이익 보호 조치 마련해야
김영호 기자 2022.12.12
EU법 차원의 AI(인공지능)에 의한 데이터 분석에서 법적 대응의 선진적인 대처로 EU일반 데이터 보호 규칙(GDPR)이 있다. GDPR은 2016년 5월 제정돼 2018년 5월 25일 공식 시행됐다. GDPR은 빅데이터 분석과 AI ...

thumbimg

[‘프라이버시’ 안전할까①] “플랫폼 알고리즘 작성 과정서 개발자 선입견 담길 수 있다”
김영호 기자 2022.12.09
플랫폼 경제 확산으로 플랫폼 노동은 전 세계적으로 중요한 노동문제가 되고 있다. 우리나라에서도 플랫폼노동에 대응하기 위한 다양한 논의가 진행되고 있다. 이러한 플랫폼노동과 관련, 플랫폼 기업이 사용하는 알고리즘에 관해서도 관심이 증가 ...

thumbimg

8시간 추가연장 근로제로 버틴 中企·소상공인, 일몰 앞두고 애탄다
김진우 기자 2022.12.08
경제침체의 장기화로 기업들은 물론 소상공인들의 시름이 깊어지고 있다. 노동시장은 위축되며 실업률도 가파르게 상승하는 추세다. 문제는 내년에 더 힘들어질 것이라는 전망이다. 중소기업계는 고물가·고금리·고환율 등 3(高)에 원자재가격 폭 ...

thumbimg

[전자거래 시장 명암] C2C 분쟁 급증, 해결책은?
김진우 기자 2022.12.06
# A씨는 C2C 플랫폼 내 개인 판매자가 판매하는 티셔츠를 산 뒤 확인해보니 티셔츠 안쪽이 끈적거리는 하자를 발견했다. 플랫폼에 이의를 제기하자 자신은 거래 당사자가 아니라며 제품 대금 환급 요구를 거절했다. 특히 개인 판매자에 대 ...

thumbimg

[‘플랫폼 노동자’ 법 사각지대] “사업주, 생계·안전 등 위험성 정보 공개해야”
김영호 기자 2022.12.05
국회 환경노동위원회 위원 정의당 원내대표 이은주 의원이 “플랫폼 기업은 알고리즘의 영향을 받게 되는 노동자들에게 알고리즘의 설계 등을 투명하게 공개하고 충분하게 설명할 책임이 있다”고 주장했다.이 의원은 라이더유니온·플랫폼희망찾기·공 ...

thumbimg

[포커스] 대형마트 ‘휴일 온라인배송’은 논란 중...
김영란 기자 2022.12.02
공정거래위원회(이하 공정위)는 최근 ‘유통 관련 규제 완화‘를 골자로 하는 유통산업발전법을 대폭 개정하겠다는 계획을 발표 했다. 특히 규제개선 과제에 ‘대형마트 휴무일 온라인 배송’ 허용 조항이 포함된 것으로 알려져 유통 대기업와 전 ...

thumbimg

[복합적 유동성 위기] 절망하는 소상공인…“직접·대환 대출 확대 필요”
이경희 기자 2022.12.02
코로나19 팬데믹 충격에서 벗어나 안정적인 회복세를 보일 것으로 기대했지만, 자영업 경제는 누적된 피해로 악화일로다. 여기에 3고(고물가·고금리·고환율) 시대가 도래하면서 소상공인·자영업자는 심각한 타격을 입고 있다. 김진태발 레고랜 ...

thumbimg

[플랫폼식 구조조정 명암] “알고리즘 설명요구권·협상권 보장해야”
김영호 기자 2022.12.01
“알고리즘 설명요구권과 협상권을 보장해야 한다 알고리즘을 취업규칙으로 보고 배달노동자의 노동조건과 관련된 내용은 공개해야 한다.”박정훈 라이더유니온 위원장은 라이더유니온·플랫폼희망찾기·공공운수노조·정의당 이은주 의원·노회찬재단이 지난 ...

thumbimg

[배달 알고리즘 리스크] 플랫폼 AI 배차 검증해보니...“높은 피로도와 업무 강도 감수해야”
김영호 기자 2022.11.30
최근 많은 플랫폼 기업에서 서비스 운영의 효율성과 노동자 관리의 용이성을 위해 다양한 인공지능(AI) 알고리즘을 비즈니스 프로세스에 적용하고 있다. 플랫폼 기업들의 AI 알고리즘 도입은 불가항력적인 변화며 실제 플랫폼 운영 측면이나 ...

thumbimg

[진화하는 전통시장] 소비 트렌드에 발맞춰 로켓배송 도입
김진우 기자 2022.11.28
# “시장에도 만약 대형마켓과 같이 주문에서 배송까지 일련의 모든 과정을 지원해주는 전문적인 운영기관이 함께 한다면 매출도 늘어나고 시민들의 만족도도 매우 높아질 것입니다.”(노량진수산시장 ‘해영상회’ 장은주 상인)# “그동안 냉장설 ...

thumbimg

[줌인] ‘한국와인’ 세계화, 지역 농업 활성화 앞장
최종원 리포터 2022.11.28
와인은 프랑스를 비롯한 유럽을 대표하는 이탈리아, 스페인, 독일, 포르투갈 와인이 있고, 상대적으로 뉴 월드와인으로 표현되는 미국, 아르헨티나, 칠레의 와인과 호주와 뉴질랜드도 빼놓을 수 없다. 그렇다면, 한국의 와인은 어떠한가?혹 ...

thumbimg

[STORY ON] 유명인들의 술 출시, 창의성‧감성으로 소비자를 홀리다!
김영란 기자 2022.11.22
소비주체의 변화에 따라 술 트렌드도 달라지고 있다. 특히 MZ세대는 ‘마시고 취하는’이 아니라 ‘선택하고 즐기는’ 술로서 맛과 스토리를 즐기는 힙한 라이프스타일로 주류문화를 변화시키고 있다. 이러한 변화와 함께 유명인들이 자신의 이름 ...

주요기사

+

상생소비복권, 소비가 복권이 된다!

성실 상환자 최대 324만 명, 연체 이력 삭제로 신용 회복 지원

송재봉 "중기부는 소상공인 정책 강화하고 기술 탈취 근절에 총력 기울여야...

많이 본 기사

1
"천 원이면 충분합니다" 인천시, 소상공인 물류비 확 줄인다…

인터뷰

+

[소상공人줌] 맛과 추억이 공존하는 곳, 엄마네 삼겹살

엄마의 밥상에서 영감을 받아, 소금부터 소스까지 직접 만드는 엄마네 삼겹살의 차별화된 맛 실패와 성공 사이, 김기석의 자영업 철학, 초심 유지와 고객 서비스의 중요성

[청년창업人] 커피 한 잔의 여정, 소통과 성장을 꿈꾸는 최영욱 대표의 창업 이야기

프리랜서 경호원에서 카페 사장까지, 변화를 택한 도전과 열정 "커피 바 알아"의 철학, 질 좋은 재료와 소통으로 고객과 함께 성장하기

[소상공人줌] 모노도노, 디자인과 음료가 어우러진 창조적 공간의 탄생

박근영 대표의 새로운 시작과 모노도노의 비전 변화와 친절을 통한 지속 가능한 가치의 창출을 목표

탐방

+

기업포커스

+

BNK부산은행, 지역 소상공인 위한 ‘3무 희망잇기 마이너스 대출’ 출시

[Trend It] ‘시니어’ 소비층 겨냥한 기업들이 뜬다!

[트렌드 이슈] 때 이른 불볕 더위, 유통업계 “여름을 잡아라!”