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[기자수첩] 매출 3천만 원의 진실···실질 소득 분석
서영현 기자 2025.03.17
“월 매출 3,000만 원이면 괜찮은 거 아닌가요?” 상담 현장에서 가장 많이 듣는 질문이다. 숫자만 보면 적지 않은 매출처럼 보이지만, 현장의 표정은 전혀 다르다. 서울 강북에서 음식점을 운영하는 한 대표는 이렇게 말했다. “3,0 ...

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[경영의 달人] 고등학교부터 미용 하나로 12년… "내 가족에게 안 좋은 건 손님에게도 안 해요"
김영란 기자 2025.03.14
"안된다고 생각하는 것은 안 한다." 꾸미고 김도희 원장(41)의 경영 철학을 요약하면 이 한 문장이다. 머릿결이 상할 것을 알면서도 돈 때문에 시술해달라는 요청을 거절한다. 좋은 재료만 쓰고, 고객의 이야기를 귀 기울여 듣고, 멀리 ...

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[이슈추적] 가맹점 과밀출점 실태조사 착수… 프랜차이즈 영업지역 가이드라인 마련
이경희 기자 2025.03.13
공정거래위원회가 주요 프랜차이즈 15개사에 대한 '과밀출점 실태조사'에 전격 착수했다. 같은 브랜드 매장이 인접 거리에 과도하게 출점해 기존 가맹점의 매출을 잠식하는 이른바 '과밀출점' 문제가 갈수록 심화되고 있기 때문이다. 공정위는 ...

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[소상공人줌] "공모사업 나오면 무조건 신청합니다"…상인들의 이야기
이경희 기자 2025.03.13
구로시장. 이름은 오래됐지만, 그 안의 이야기는 지금도 살아 숨 쉰다. 장을 보러 온 어머니, 반찬 한 가지 사러 온 어르신, 점심을 해결하러 들어온 직장인. 대형 마트와 새벽배송 앱이 일상이 된 시대에도 이 시장을 찾는 사람들이 있 ...

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[구조분석] 권리금 회수 불투명···폐업과 동시에 사라지는 구조적 자산
노금종 기자 2025.03.12
“10년을 키운 가게인데, 마지막에 남은 건 빚뿐이었습니다.”수원에서 분식점을 운영하다 최근 폐업한 한 소상공인의 말이다. 그는 장사를 시작할 때 8,000만 원의 권리금을 주고 들어왔다. 상권이 형성되어 있고 단골이 있는 자리였기 ...

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[생존전략] 한국에는 왜 산업 공동 브랜드가 없는가
김경훈 대기자 2025.03.11
한국의 수출 산업에는 개별적으로는 뛰어난 기술을 가진 기업이 많지만, 산업 전체의 이름으로 세계 시장에서 신뢰를 확보한 공동 브랜드는 거의 존재하지 않는다. 같은 업종의 기업들이 동일한 지역에 모여 있고 생산 품목 또한 유사함에도 불 ...

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[이슈 추적] 배리어프리 키오스크 의무화 논란, 영세 자영업자 590만 곳 제외되나
김영란 기자 2025.03.11
장애인·고령자의 키오스크 접근성을 보장하는 '배리어프리(barrier-free) 키오스크' 의무화를 둘러싼 논란이 뜨겁다. 국가인권위원회가 지난 2월 "공공 및 민간 사업장에 설치된 무인 주문기(키오스크)에 대해 장애인·고령자 접근성 ...

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[서정선의 지역경제진단] 서울 소상공인 산업지도를 그리다
서정선 칼럼니스트 2025.03.11
서울은 대한민국에서 가장 많은 소상공인이 밀집한 도시이며 동시에 가장 빠르게 변화하는 소비 환경이 형성되는 공간이다. 그러나 이 도시를 바라보는 시선은 여전히 단편적이다. 많은 이들이 특정 지역의 유동 인구나 임대료, 혹은 업종의 유 ...

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[소상공人줌] 만원으로 와플·커피 한 상, 1㎞ 무료배송까지…"아이들이 편히 오는 가게 만들고 싶었어요"
김영란 기자 2025.03.10
골목 안쪽에 작은 카페가 있다. 간판보다 냄새가 먼저 손님을 끌어당긴다. 갓 구운 와플 향이 골목 끝까지 번진다. 구도로카페. 이름도 소박하고, 가게도 소박하다. 하지만 대표 구민성(42)씨가 이 가게를 연 이유는 전혀 소박하지 않다 ...

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[생존전략] 버티는 힘의 구조 ··· 현장 손익계산서로 본 생존 전략
서영현 기자 2025.03.10
“손님은 계속 오는데 왜 통장에는 돈이 없을까요.”현장에서 가장 많이 듣는 질문이다. 매출은 증가하고 카드 승인 금액도 늘어나지만실제 손에 쥐는 현금은 줄어든다. 이 괴리는 장사의 문제가 아니라 구조의 문제다.지금의 소상공인 손익 구 ...

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[경영의 달人] 한 자리에서 37년, 이학박사 원장의 가위질은 오늘도 계속된다
이경희 기자 2025.03.07
서울 어느 골목, 빛바랜 간판 하나가 눈에 들어온다. '고추잠자리 미용실'. 37년째 같은 자리를 지키고 있는 이 작은 가게는, 단골 비율이 90%에 달하고 전국 각지에서 손님이 찾아오는 숨겨진 명소다. 원장 노인선(58)씨는 196 ...

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[현장 리포트] 서울시 첫 '소상공인 힘보탬 박람회' 개최… 현장 컨설팅부터 판로 확대까지
이경희 기자 2025.03.06
서울시가 처음으로 개최한 '소상공인 힘보탬 박람회'가 3월 4~6일 동대문디자인플라자(DDP)에서 성황리에 열렸다. 3일간 누적 방문객 5만 2,000명을 기록한 이번 박람회는 금융·경영·마케팅·디지털 전환·판로 확대 등 소상공인에게 ...

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[匠人 줌인] 간이역왕노가리 김치중 대표, 체인점 26개를 만든 15년의 생맥주 철학
김영란 기자 2025.03.05
을지로 '만선'의 딱딱한 노가리를 먹다가 "이걸 부드럽게 만들면 어떨까" 하는 생각 하나로 시작됐다. 주류 도매업 직원으로 수십 년을 보낸 김치중 대표(67)는 누구보다 술을 잘 알았다. 그 지식이 10평짜리 동네 호프집을 체인점 2 ...

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[금용의 굴레] 신용의 벽···재도전은 왜 더 어려워지는가
노금종 기자 2025.03.05
“장사가 안 된 게 아니라 구조를 몰랐던 겁니다.”재창업에 나선 한 소상공인의 말이다. 첫 번째 실패 이후 그는 더 열심히 준비했다고 했다.상권 분석도 했고 인테리어 비용도 줄였다. 그러나 두 번째 사업은 더 빨리 무너졌다.이유는 단 ...

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[심층취재] 대만은 어떻게 글로벌 유통망에 중소기업을 직접 연결했는가
김경훈 대기자 2025.03.04
해외 시장에 나갔다가 돌아온 중소기업 대표들에게 공통적으로 남는 것은 계약서가 아니라 명함이다. 상담은 있었지만 거래는 없었고, 시장 반응은 확인했지만 주문으로 이어지지 않았다. 전시회가 끝나는 순간 관계도 함께 종료된다.이 장면이 ...

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[기자수첩] 폐업 이후, 사장님의 삶은 어디로 가는가
서영현 기자 2025.03.03
“문 닫으면 끝나는 줄 알았습니다. 그런데 그때부터가 시작이더군요.”서울에서 12년간 의류 매장을 운영하다 지난해 폐업한 한 자영업자의 말이다. 그는 가게 셔터를 내리던 날을 아직도 기억한다. 그러나 진짜 충격은 그 다음 달 카드값과 ...

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[심층 분석] 전북 4천억 '회복 패키지' 가동… 지자체별 소상공인 금융지원 총력전
김영란 기자 2025.03.03
2025년 3월, 전북특별자치도가 소상공인을 위한 4,000억 원 규모의 '회복 패키지'를 본격 가동하면서 지자체별 소상공인 금융지원 경쟁이 뜨거워지고 있다. 전북도는 올해 소상공인 경영안정자금 2,500억 원, 특례보증 1,000억 ...

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예약은 약속인가 계약인가···노쇼가 매출이 아니라 시간 자산을 무너뜨리는 구조
노금종 기자 2025.02.28
“예약이 꽉 찼던 날인데 매출은 절반도 안 나왔습니다.”노쇼는 단순한 공석의 문제가 아니다. 이미 판매된 시간의 소멸이다. 좌석은 다시 채울 수 있지만 시간은 되돌릴 수 없다. 소상공인 업종에서 가장 중요한 자산은 공간이 아니라 시간 ...

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[심층 분석] 디지털 전환 참여 소상공인 매출 평균 9.8% 상승… 스마트 기술 도입 효과 입증
김영란 기자 2025.02.27
2025년 2월, 한국중소기업중앙회와 소상공인시장진흥공단이 발표한 '스마트상점 성과 평가' 보고서는 고무적인 결과를 제시했다. 지난 2023~2024년 2년간 스마트상점 사업에 참여한 소상공인 1,200개 업체를 분석한 결과, 평균 ...

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[트렌드 이슈] 요즘 뜨는 무인점포 창업, 핫 아이템 분석②
김영란 기자 2025.02.26
코로나19 여파로 인한 비대면의 일상화, 고물가, 고임금, 고금리 등으로 인해 자연스럽게 등장하게 된 트렌드로 ‘무인점포 창업’이 있다. 무인점포 창업은 말 그대로 사람없이 운영하는 점포창업으로, 여느 창업보다 인건비 절감이 높은 창 ...

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